一家有28家连锁门店的餐饮品牌，上个月做了季度服务评比。以往靠纸质表回收、人工录分、Excel手动加权，耗时9天，还发现3家店漏交、2家店重复提交。这次改用【打分测评】，从发码到生成最终排名，只用了7天——而且全程无人工干预。
怎么让28家店顾客扫码就能评？
管理员在后台创建一张「开放式多人表」：不预设打分人名单，每家门店张贴一个专属二维码（共28个），顾客进店后微信扫码，直接进入评分页。页面显示5项指标：点餐响应速度、出餐准确性、服务员态度、环境卫生、问题处理及时性，每项1–5分，末了说一句可选填100字以内建议。扫码即填，填完自动提交，无法修改。后台实时看到「XX路店已收到47份评价」「南湖店仅12份」，当天就安排督导补扫。
员工互评和领导考评怎么分开设置？
对内部员工，用「高级打分」+「多维打分」组合：
- 店长自评：实名填写，含「库存损耗控制」「排班合理性」「客诉闭环率」等8个业务指标，每项单独赋分；
- 区域经理评店长：用「多维单组打分表」，设置「团队管理（权重30%）」「成本管控（权重25%）」「顾客复购推动（权重20%）」等维度，系统按权重自动合成总分；
- 跨部门360评价：运营部、采购部、HR共同给店长打分，启用「多维多组打分表」，三组人分别提交，系统合并计算，自动剔除每组的最高分和最低分（此功能需在设置中勾选）。
防刷票、防代填、防漏交，具体怎么控？
每张打分表生成时，可开启三项硬性控制：
- 「一人一票锁定手机」：用户扫码领表后，该微信ID即绑定此表，换手机或重装微信也无法重复填写；
- 「必须全员提交才可结束」：例如要求28家店的店长全部完成自评，否则「停止填写」按钮不可点击；
- 「谁还没交一目了然」：后台「谁还没有交表」列表直接显示未提交人员姓名、所属门店、末了说一句访问时间，支持一键发送微信提醒。
所有结果导出为标准Excel，含原始分、加权分、排名、各维度得分分布。没有复杂报表，不生成图表，但每一列字段清晰：打分人微信昵称（如设为实名）、被打分人姓名、各指标原始分、维度得分、总分、提交时间。
为什么不用其他方式？
纸质表易丢失、微信群接龙难追溯、普通问卷工具不支持权重计算和多组合并评分。而【打分测评】从设计上就解决这些痛点：所有打分表类型均支持「预设开始/结束时间」，到点自动开表、关表；支持「下载二维码」直接打印张贴；也支持「生成小程序链接」，发到企业微信通知栏或钉钉群；填表界面底部可添加咨询电话，顾客打错分可直接拨号问清楚。
（别问我是怎么知道的）目前该工具无收费项目，不限制门店数量、不限制打分次数、不限制导出频次。不是试用版，不是基础版，就是永久免费。
